八大处社区乙18号院门前道路经年破损，影响居民出行。加上因小区房屋地势低洼，道路通往小区方向呈下坡走势，导致排水不畅、雨季积水严重。为此，居民多次拨打12345热线诉求。但因其位置特殊，涉及各类产权单位主体，诉求办理和协调难度较大。

△整修前

今年以来，区政协持续推进委员工作站“石事实商量”协商平台建设，组织引导委员充分利用委员工作站，聚焦“接诉即办”工作，围绕“七有”要求和“五性”需求，开展“家门口协商”。区政协组织部分委员深入苹果园街道八大处社区开展现场调查研究，实地走访社区居民代表，并与街道社区进行沟通交流，详细了解居民反映最迫切、解决难度大、解决时限紧的“八大处社区乙18号院道路改造升级”问题。

6月12日，区政协组织部分委员与社区负责人一起到现场，并邀请房屋产权单位负责人实地调研道路和周边整体情况。而后，与居民一起开展现场协商，听取居民意见建议，全面了解各方诉求，提出道路整修方案建议。

7月4日，区政协同八大处社区、居民、街道、产权单位和施工方代表召开协商会，听取了完善后的道路整修方案。最终经过协商，各方同意首先启动对道路的整修工程，排水设施改造等其他相关附属改造项目待申请批复后实施。

7月6日，产权单位协调落实解决道路整修期间居民临时停车问题，并进场清理道路和路面物品，为施工单位进场动工做好准备。

△整修中

7月10日，施工方正式进场，对道路路面开工整修。目前施工工作正在紧锣密鼓地进行中，预计30天完成。

△整修后效果图

一条道路寄托了居民们的美好期盼，也彰显了区政协对民生问题的持续关注，体现了政协委员们认真履职的态度。下一步，区政协将依托委员工作站“石事实商量”平台，持续跟进，力促将实事办实、好事办好。

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